拓利一直致力提升用戶體驗。伴隨着拓利在香港成立亞洲運營中心，拓利的贈品網站 www.triltchina.com 投入到試運營階段。我們爲新开設账戶的客戶提供了相當低門檻獲得贈品的機會，詳情可以進入我們贈金網站進行了解。

對於老客戶，我們一直懷着一顆感恩的心，拓利在中國地區的良好發展離不开所有投資者的支持。我們一直對我們的贈金政策和客服收到的贈金反饋建議進行多次會議討論。我們的活躍交易贈金讓很多每天交易不到5手但在1手2手的投資者無法得益，因此在9月份，我們會設立積分機制，讓投資者可以用積分來兌換贈品，之前投資者所有的交易都會被計算。

拓利作爲執行固定低點差，非農不上調點差的STP性質交易商，無法通過不斷降低點差去運營，因爲我們無法操縱報價匯率，也並不從客戶的虧損中獲利。希望投資者對我們多點理解和包容，遇到交易中的問題盡量和我們客服人員進行溝通，我們無從去保證您的交易結果，但我們也保證不會去影響您的交易結果。