銀行分行關閉影響財富產品銷售，滙豐保險香港行政總裁文德華稱，客戶仍可以視像形式與客戶經理溝通，3月逾40%保險銷售於數碼渠道進行。首季滙豐保險新業務價值(VNB)按年升38%，反映即使在充滿挑戰的季度，業務仍可保持增長。

他對未來保險業務表現樂觀，指過去2年港人對健康和保障的關注前所未有地高，加上投資市場仍有各種不明朗因素，均帶動保險需求。

他又稱，過去40%業務增長由內地訪客帶動，預期中港通關後，內地訪客業務將錄反彈，目前正在香港、澳門及廣東市場聘請前線員工。

另外，滙豐宣布推出全新納入遊戲元素的健康計劃「Well+」，所有使用滙豐香港應用程式的香港客戶可免費參與，完成挑戰有機會賺取高達2,000元「奬賞錢」。滙豐保險香港首席健康保障業務總監陳曦表示，「Well+」約70%客戶為20至40歲的年輕客戶，當中有50%首次投保。