最近，奢侈品行業對區塊鏈技術的興趣激增。這一新興技術無疑在奢侈品行業引起轟動，從去中心化的元宇宙時裝周到接受加密支付的古馳。
由於區塊鏈技術特別適用於那些必須證明所有權和真實性的品牌，以及那些難以接觸到新品牌、數字原生品牌和具有生態意識的品牌，因此奢侈品牌可以很好地利用區塊鏈發揮其優勢。區塊鏈允許這些品牌通過令人興奮的新産品吸引新老客戶。不僅如此，他們還可以使用這種技術來解決奢侈品行業面臨的一些關鍵挑戰。
其中一個挑戰是反向銷售市場的增長。到2025年，全球二手市場預計將達到770億美元，增長率超過更廣泛的奢侈品市場。事實上，貝恩最近的一項研究預測，到2030年，反向銷售可以在吸引更多産品的同時，反向銷售可以爲現代奢侈品牌提供20%的收入。這種增長主要是由於消費者意識不斷增強，他們認爲反向銷售作爲四大主要觀點：一種方便、可持續的快速時尚替代品；有機會以更實惠的價格購買奢侈品；一種方法來滿足他們對複古風格的興趣；一種新的投資形式。這對奢侈品牌來說是一個挑戰，因爲大多數品牌沒有進入反向銷售市場。
之前，驗證商品非常耗時、資源密集，以至於品牌參與倒賣市場似乎不太可行。但隨著倒賣的增多，很多奢侈品供應商在不影響自身産品真實性和可追溯性的前提下，尋找一種既能迎合消費者習慣的變化的解決方案。品牌可以通過利用區塊鏈創建數字化産品護照來解決問題。這些護照可以通過對産品進行可持續認證的跟蹤來解決顧客的顧慮，吸引有意識的消費者希望保證自己選擇合適的産品。用區塊鏈等技術來支持這些護照，意味著可以提供産品來源和旅途的透明記錄；區塊鏈就像數字賬本，凡有權訪問的人都可以在區塊鏈上看到交易。這與顧客建立了信任，特別是尋求保證自己購買的商品符合道德和可持續購買的顧客。
此外，對於品牌和消費者來說，産品護照可以通過證明商品的真實性來解決假冒問題。這確實是合法的，可以通過一個易於使用的應用程序快速、方便地驗證商品，這可以讓消費者放心，提高客戶的信任、參與和忠誠度。同時，奢侈品牌有機會通過使用數字護照證明真僞等解決方案來克服這一挑戰，阻止其向轉售市場的擴張，並使其進入更高利潤的轉售市場。
去原生的數字。
由年輕一代組成的日益數字化的本土受衆，奢侈品品牌也必須得到回應。數字原住民期待的是直觀現代的在線體驗。比如收集NFT的千禧一代23%，獨一無二的數字代幣或不可複制、銷毀或僞造的藏品。
能夠成爲奢侈品品牌提升客戶體驗、解鎖新收入來源、通過自身平台與客戶見面的奢侈品品牌的關鍵工具，NFT就是一個獨特的存儲在區塊鏈上的代幣。我們看到很多家喻戶曉的名字宣布自己的産品，比如在向創始人致敬的基礎上，LouisVuitton推出了元宇宙的冒險遊戲，玩家可以在其中的30個獨家NFT中拿下一個。
根據Statistica的一項調查，虛擬世界也是一個可以用來吸引新觀衆的奢侈品牌，虛擬世界中74%的遊戲玩家年齡在10-35歲之間。奢侈品品牌可以通過在虛擬世界中提供獨家體驗，並與NFT和數字收藏T和數字收藏相結合。例如，Gucci在Roblox推出了GuccciGarden，吸引了新的受衆。
奢侈品牌有機會利用區塊鏈等新技術，將與客戶的關系提升到新的境界。從虛擬世界的數字化體驗，到産品可持續性的跟蹤，未來我們將看到更多品牌在奢侈品領域運用創新技術。